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濰坊恒信集團:創新管理破解調控疫情雙重困局

2022-4-27

編者按——

我國城鎮化已從高速發展階段進入高質量發展階段,住房發展已從總量短缺轉變為結構性供給不足。從某種意義上說,此次疫情更像是一面鏡子,把房地產行業存在的短板放大在企業眼前。作為山東省域綜合實力第一的民營房企,恒信集團一眾從業者通過深刻地反思,發現問題、面對問題、解決問題,由粗放式增長向內涵提質轉型,推動整個行業高質量發展更進一步。

以高質量發展促高品質交付

機遇與挑戰并存的房地產行業,在每一次困境下都會迸發出更大的能量。疫情與調控雙重影響下的樓市變局,對于廣大購房者而言,房屋能否如期交付就成了最為關注的話題。然而,受疫情防控等因素影響,不少樓盤工地出現原材料價格上漲、運輸困難、人員短缺、工地停工等困難,也讓按期交付與否成為考量一家房企實力的最大因子。

疫情之下,房企如何選擇,則體現出一家企業的擔當和實力。

無論是在項目一線忙碌的建設場景,還是疫情期間業主收房的熱鬧景象,這都是總部位于山東省濰坊市的恒信集團以實際行動給予外界的一個明確答案:以至高標準實現高品質如期交付。

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為此,恒信集團利用冬歇期充分進行管理提升,錨定新年戰略目標,通過精細化管理實現發展新動能的管理內求,以更為優化科學的組織架構為依托,以精干專業的人才團隊為保障,以“名筑系”等匠心精品為代表,把精細化管理實施到每個城市、每個項目、每棟建筑、每個細節,成為濰坊乃至山東目前大規模高質量按期交付的典型企業代表。

這是一份令人滿意的“答卷”。作為“答卷人”,恒信集團是如何做到的?3月28日,省市主流媒體走進恒信集團,探尋保障按期交付背后的恒信高質量發展路徑。

以對業主的崇高敬意,保障按期交付

位于昌樂縣西湖公園東側的恒信·熙湖名筑項目,占地300畝,分三期開發,是昌樂縣首個拿地即開工的項目。2019年甫一開盤,該項目以勁售2.3億元的業績成為當地樓市的明星盤,也成為昌樂縣高品質樓盤的代表。

昌樂熙湖名筑實景圖

今年3月初,昌樂恒信·熙湖名筑開始進入交付期,這也是該樓盤向業主及社會兌現其品質豪宅標桿的承諾。然而,新一輪疫情的突襲,讓包括昌樂縣在內的濰坊市社會按下“暫停鍵”。

“這是業主掀開房屋面紗的時刻,大家伙心理期待值高。能否按期交付就成了第一道考題。尤其是,集團提出了高質量發展,交付環節也是打造高品質產品的一個重要環節?!辈龢泛阈拧の鹾I銷負責人孔繁青坦言,恒信集團在昌樂縣有五個項目,該項目的按期交付能夠助力其他項目,也能增加市場對項目的認可度。

保障高質量按期交付,成了這一項目的必答題。負責客戶關系中心工作的恒信集團總裁助理李偉華也參與到該項目的交付之中,從形象打造到交付細節精心準備,為項目的如期交付打下了良好基礎?!拔覀優榱烁咂焚|交付,在業主收房前,我們先替業主進行細致入微地驗房,每一套房屋的每一個工藝部位和細節,都進行勘驗,做好風險排查,狠抓服務細節。做好現場流程的把控,做好統籌安排,嚴格落實一戶一驗工作,保證把最好的產品交付到客戶手中?!崩顐トA說。

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恒信集團一戶一驗

克服了重重困難,昌樂恒信·熙湖名筑如期交付,并創造了業內交付率的新高:從3月初至今,在疫情防控的現狀下,昌樂恒信·熙湖名筑創造了97%的交付率。遠超同行業80%交付率的平均水平,成為高品質交付的引領者。

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昌樂熙湖名筑帶證交付現場

不僅是昌樂熙湖名筑一個項目,恒信·崇文湖、恒信·天悅等越來越多的恒信項目均實現了帶證交付。在恒信集團的服務標準中,帶證交付一方面已經成為一項重要的內控交付標準,另一方面,也是在當前市場背景下,穩健發展踐行社會責任、履行客戶承諾的有力明證。恒信集團以自身卓越實力,守護著經濟社會對地產行業破局發展的信心。

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克服重重困難,確保工期復工復產

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在濰坊市奎文區的濰坊恒信·熙湖名筑項目建設工地,車輛穿梭、機器轟鳴,250多名建設人員戴著口罩、安全帽緊張作業。這一幕場景,是濰坊恒信·熙湖名筑項目復工復產的真實寫照。

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受疫情防控影響,于2月23日節后復工的熙湖名筑項目不得不再次暫停施工。在疫情防控仍處于關鍵時期的特殊情形下,防疫不容松勁。項目建設現場也作出了周密的疫情防控措施安排。進場工人閉環管理,定時消毒。在地方政府大力支持和幫助下,核酸檢測也搬進了施工現場,最大限度確保了施工人員安全。在工人緊缺和原料緊缺下,留守的工人們得以斷斷續續施工。

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“為確保工期如期交付,我們在第一時間協調當地政府和住建部門,在符合復工復產政策下,辦理了通行證等手續,確保外來的原料能夠入場。同時,從本地調度工人進行現場施工,確保了工程的按期按質建設。我們將把疫情影響控制到最小,確保明年3月份如期交付?!焙阈偶瘓F濰中城市公司工程總監孟金光說。

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在恒信集團大廈的項目現場監控大屏上,80多個施工項目的施工情況實時監控。從畫面上,可以清晰地看出,恒信集團旗下的項目正全力復工復產中?!耙咔槠陂g,在沒法隨時到項目現場檢查的情況下,我們結合監控大屏,上下午各調取項目進行巡檢,確保項目安全施工?!焙阈偶瘓F工程管理中心總經理張玉國告訴記者,集團高質量發展策略下,工程管理條線側重于高素質人才建設和高品質產品的打造。

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疫情期間,工程管理中心組織人員培訓,通過線上線下結合等方式,對集團企業文化、工程管理等方面進行深入學習,同時對工程管理進行優化、細化?!皩I提高了,思想統一了,產品自然沒問題?!睆堄駠f,今年春節過后一上班,集團董事長張玉強就帶領團隊到各個項目巡檢,現場解決產品問題,這也是集團重視產品質量的直接體現。

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據悉,疫情期間,恒信集團堅守社會責任,堅持引進人才、培育人才,創造就業機會和人才提升機會。組織學習培訓,把疫情期間的封閉,當做團隊大學習、大提升、大練兵的時機,連續舉辦線上培訓30余場次。進行團隊建設,以恒信企業文化和價值觀為總遵循,以組織系統管理提升和崗位職責細化為切入點,練好內功,大力實施人才引、育、用、留“四大工程”,讓人才創業有機會、干事有舞臺、發展有空間。

高質量發展年如何實現彎道超車

疫情困難的形勢下,恒信集團懷著對業主的崇高敬意,在業主大力支持下,克服重重困難,保障了按期交付。同時,這也是恒信集團高質量發展的真實寫照。

在房產市場格局巨變之下,恒信集團牢牢抓住了高質量發展這條主線,按照“心無旁騖專攻主業,深耕齊魯筑牢根基,市場下沉多點布局,品質創新擁抱未來”的發展戰略,堅持品質第一、服務優先,不發政策財、不賺投機錢、不求高杠桿,精耕細作,精準擴張,踏踏實實干好恒信自己的事。

歷經多年不懈努力,恒信集團成功拿下行業“五個第一”:以220分的高分位列濰坊市市區房地產開發企業信用評價等級第一;以16億元納稅額居于濰坊市民營企業納稅第一;以多次承辦全省全市質量觀摩會、業內唯一大規模帶證交付,成為全省地產行業品質第一;以累計開發面積2000萬平米、已建在建項目160余個、服務業主30余萬戶、銷售額343億元,成為山東省民營地產開發規模和山東房企銷售金額排行榜第一;以在管物業項目190余個、服務面積4000余萬平方米排名2022年濰坊十佳好物業第一。

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數據雕刻了過去的時光,也照亮著恒信集團未來的搏擊之路。

“恒信集團堅持統籌兼顧,防疫發展兩手抓、兩不誤,堅持高質量發展戰略,以領軍大企業的境界格局,把客戶利益放到至高無上位置,堅持提品質、抓服務、保交付,在高質量發展的‘高素質人才、高質量經營、高質量產品、高質量服務’四個方面展開工作,奮力奪取疫情防控和高發展的‘雙勝利’?!焙阈偶瘓F總裁楊斌說。

據楊斌介紹,恒信集團把疫情帶來的“空窗期”當做內強管理,外抓機遇的契機。在戰略維度上,恒信堅定不移做優做強主業,布局深耕山東,在魯東、魯西、魯西南區域重點布局,更注重深入房地產發展水平不高、大有可為的四五線縣市,降維打擊在更多百強縣打響恒信品牌,本次疫情期間仍投入數十億元競拍土地,為當地政府和經濟運轉帶來現金流。

在戰術維度上,加強精細化管控,不斷建立標準,恒信按照現代化國際型綜合性集團公司的管理模式統籌管理,給予各公司、業務中心充分的經營自主權,經營權力與經營責任同步下放,“量化分權”使權力和責任高度統一,充分調動干部職工干事創業的積極性、創造性,打破機制壁壘,提高人均效能。

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恒信集團用自身的實際行動向行業社會昭示:高質量發展離不開產品質量的保證,這不僅是企業硬實力的體現,也是老百姓最基本的居住需求;高質量發展離不開服務品質的提升,這不僅是企業軟實力的價值,也是增加與客戶粘性的情感紐帶;高質量發展離不開探索創新,這不僅是企業賴以生存的核心競爭力,也是推動行業轉型升級的催化劑。

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恒信集團董事長張玉強清醒的認識到,“事實上,高質量發展的目標是滿足人民日益增長的美好生活需要。不管疫情發生與否,房地產行業都到了高質量發展的新階段,恒信集團將堅持拼質量、服務和創新。在疫情考驗下,通過修煉內功實現蛻變,與社會大眾共同促進整個房地產行業的高質量發展!”


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